{"id":812,"date":"2025-05-07T16:18:11","date_gmt":"2025-05-07T14:18:11","guid":{"rendered":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/?page_id=812"},"modified":"2025-07-04T14:32:20","modified_gmt":"2025-07-04T12:32:20","slug":"polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/","title":{"rendered":"Polityki zwi\u0105zane z konsumentami i u\u017cytkownikami ko\u0144cowymi <span class=\"brand\">(S4&#8209;1)<\/span>"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1551,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"dictionary":[],"class_list":["post-812","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Polityki zwi\u0105zane z konsumentami i u\u017cytkownikami ko\u0144cowymi (S4&#8209;1) - Raport ESG Santander 2024<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Polityki zwi\u0105zane z konsumentami i u\u017cytkownikami ko\u0144cowymi (S4&#8209;1) - Raport ESG Santander 2024\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Raport ESG Santander 2024\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-04T12:32:20+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/\",\"url\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/\",\"name\":\"Polityki zwi\u0105zane z konsumentami i u\u017cytkownikami ko\u0144cowymi (S4&#8209;1) - Raport ESG Santander 2024\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-05-07T14:18:11+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-04T12:32:20+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Spo\u0142ecze\u0144stwo (ESRS S1; S3; S4)\",\"item\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Nasi klienci \u2013 konsumenci i u\u017cytkownicy ko\u0144cowi (ESRS S4)\",\"item\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Zarz\u0105dzanie oddzia\u0142ywaniem, ryzykiem i mo\u017cliwo\u015bciami\",\"item\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":5,\"name\":\"Polityki zwi\u0105zane z konsumentami i u\u017cytkownikami ko\u0144cowymi (S4&#8209;1)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/#website\",\"url\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/\",\"name\":\"Raport ESG Santander 2024\",\"description\":\"Strategia Grupy Kapita\u0142owej Santander Bank Polska S.A. na lata 2024-2026 wprowadza nowe kierunki rozwoju, zachowuj\u0105c niezmienne od lat fundamenty w postaci misji, wizji i warto\u015bci, kt\u00f3re towarzysz\u0105 naszej codziennej pracy. Strategia jest oparta na trzech kierunkach: Total Do\u015bwiadczenie, Total Digitalizacja, Total Odpowiedzialno\u015b\u0107.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Polityki zwi\u0105zane z konsumentami i u\u017cytkownikami ko\u0144cowymi (S4&#8209;1) - Raport ESG Santander 2024","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Polityki zwi\u0105zane z konsumentami i u\u017cytkownikami ko\u0144cowymi (S4&#8209;1) - Raport ESG Santander 2024","og_url":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/","og_site_name":"Raport ESG Santander 2024","article_modified_time":"2025-07-04T12:32:20+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/","url":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/","name":"Polityki zwi\u0105zane z konsumentami i u\u017cytkownikami ko\u0144cowymi (S4&#8209;1) - Raport ESG Santander 2024","isPartOf":{"@id":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/#website"},"datePublished":"2025-05-07T14:18:11+00:00","dateModified":"2025-07-04T12:32:20+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/polityki-zwiazane-z-konsumentami-i-uzytkownikami-koncowymi-s4-1\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Spo\u0142ecze\u0144stwo (ESRS S1; S3; S4)","item":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Nasi klienci \u2013 konsumenci i u\u017cytkownicy ko\u0144cowi (ESRS S4)","item":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Zarz\u0105dzanie oddzia\u0142ywaniem, ryzykiem i mo\u017cliwo\u015bciami","item":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/spoleczenstwo-esrs-s1-s3-s4\/nasi-klienci-konsumenci-i-uzytkownicy-koncowi-esrs-s4\/zarzadzanie-oddzialywaniem-ryzykiem-i-mozliwosciami-2\/"},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Polityki zwi\u0105zane z konsumentami i u\u017cytkownikami ko\u0144cowymi (S4&#8209;1)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/#website","url":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/","name":"Raport ESG Santander 2024","description":"Strategia Grupy Kapita\u0142owej Santander Bank Polska S.A. na lata 2024-2026 wprowadza nowe kierunki rozwoju, zachowuj\u0105c niezmienne od lat fundamenty w postaci misji, wizji i warto\u015bci, kt\u00f3re towarzysz\u0105 naszej codziennej pracy. Strategia jest oparta na trzech kierunkach: Total Do\u015bwiadczenie, Total Digitalizacja, Total Odpowiedzialno\u015b\u0107.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/812","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=812"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/812\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2844,"href":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/812\/revisions\/2844"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1551"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=812"}],"wp:term":[{"taxonomy":"dictionary","embeddable":true,"href":"https:\/\/esg.santander.pl\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/dictionary?post=812"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}