Bank przygotowuje się do rebrandingu
W weekend 24-26 kwietnia 2026 r. Santander Bank Polska planuje rozpocząć rebranding, czyli zmianę marki na Erste Bank Polska. Trwają przygotowania do tego weekendu.
Rebranding planowany w weekend 24-26 kwietnia tego roku nie będzie wymagał dodatkowych działań po stronie klientów.
Wszystkie umowy pozostaną w mocy. Nie zmienią się numery kont, kart, PINów czy infolinii. Na placówkach i bankomatach pojawi się nowe logo. Adres strony internetowej zmieni się na www.erste.pl., a aplikacja dla klientów indywidualnych zmieni nazwę na Erste. Pojawią się nowe nazwy wybranych produktów i usług.
Już teraz w placówkach trwają prace związane z nową identyfikacją wizualną. Na drzwiach, witrynach, w przestrzeni oddziałów wprowadzane są akcenty kolorystyczne w odcieniach niebieskiego. Także w bankowości internetowej i aplikacji mobilnej pojawiły się już niebieskie elementy graficzne.
W kampaniach marketingowych i materiałach reklamowych stosuje się od kilku tygodni oznaczenie „Zmieniamy się w Erste Bank Polska”. Bank nie tylko zapowiada w ten sposób nadchodzącą zmianę marki, ale podkreśla także ciągłość swojego działania – na polskim rynku funkcjonuje od prawie 40 lat.
Systematycznie zapoznajemy naszych klientów z marką Erste. Choć rebranding przed nami, już teraz informujemy o naszej nowej marce. Chcemy, aby klienci czuli, że wprowadzamy ich w tę zmianę krok po kroku.
Bank na bieżąco prowadzi komunikację ze swoimi klientami. Informuje o tym, co się nie zmienia, zwraca uwagę na zasady bezpiecznego bankowania. Bank nie prosi i nie będzie prosił klientów o podawanie haseł ani PIN-ów, ani o instalowanie dodatkowych aplikacji. Komunikacja dotycząca bezpieczeństwa jest jednym z najważniejszych elementów przygotowań.
