Proces raportowania

Raport zrównoważonego rozwoju Santander Bank Polska za 2018 rok to już szósty raport, który kompleksowo prezentuje wpływ naszej organizacji na kwestie społeczne, ekonomiczne i środowiskowe. Opracowaliśmy go zgodnie z najpopularniejszym, międzynarodowym standardem Global Reporting Initiative (GRI), na poziomie podstawowym (Core). Obejmuje on dane z okresu od 01.01.2018 do 31.12.2018 roku. Nasze raporty publikujemy w cyklu rocznym. Poprzedni raport za 2017 rok wydaliśmy w 2018 roku.

Raport odnosi się także do UNEP Finance Principles for Responsible Banking (PRB) oraz Celów Zrównoważonego Rozwoju (SDGs) zidentyfikowanych jako strategiczne dla Santander Bank Polska. Informacje, które fragmenty raportu dotyczą PRB, wraz ze wskazaniem odpowiedniego miejsca w treści, znajdują się w tabeli GRI. Informacje o tym, które treści raportu odnoszą się  do SDGs (wraz ze wskazaniem miejsca w treści) znajdują się w tabeli GRI oraz na stronie głównej raportu.

W celu określenia kluczowych tematów raportowania, które najlepiej zobrazują skalę naszej działalności:

• Przeprowadziliśmy wewnętrzną analizę naszych praktyk i ich wpływu na społeczeństwo, gospodarkę oraz środowisko naturalne,
• Przeprowadziliśmy panel interesariuszy wg wytycznych standardu dialogu z interesariuszami AA1000SES (wzięło w nim udział 37 interesariuszy Santander Bank Polska),
• Finalne decyzje dotyczące istotności zidentyfikowanych tematów raportowania podjęli przedstawiciele najwyższej kadry zarządzającej Banku. Członkowie zarządu i menedżerowie dokonali analizy istotności raportowanych tematów

W bieżącym raporcie nie zaszły znaczące zmiany dotyczące zasięgu raportowania czy też zastosowanych metod pomiaru w stosunku do raportu poprzedniego. Odnosi się on przede wszystkim do działań spółki Santander Bank Polska oraz efektów tych działań.

Wszystkie aspekty raportowania, które zostały wyróżnione w procesie określania treści raportu jako najistotniejsze, wpływają zarówno na naszą organizację i jej cele, jak i nasze otoczenie.

• Wewnętrznej analizy praktyk banku oraz ich wpływu na społeczeństwo, gospodarkę oraz środowisko naturalne;
• Analizy oczekiwań naszych kluczowych interesariuszy wobec nas i dostarczanych przez nas danych;
• Analizy istotności raportowanych tematów dokonanej przez przedstawicieli najwyższej kadry zarządzającej – członków zarządu i menedżerów.

W efekcie przeprowadzonego procesu zidentyfikowaliśmy poniższą listę istotnych tematów:

Jak co roku w proces przygotowania raportu Odpowiedzialnego Biznesu Santander Bank Polska zaangażowało się wiele osób − zarówno pracowników, jaki i interesariuszy zewnętrznych. Serdecznie dziękujemy im wszystkim!

Doceniamy, że poświęcili swój czas, aby pomóc w tworzeniu tego raportu.

W szczególności dziękujemy pracownikom Santander Bank Polska, bo raport nie powstałby bez ich zaangażowania i pomocy. Koleżanki i koledzy, dostarczyli niezbędne dane, uczestniczyli w konsultacjach oraz procesie weryfikacji przez niezależnego audytora.

Byli to:

Raz jeszcze, wszystkim serdecznie dziękujemy.