Czym jest Odpowiedzialny Biznes?

Pod hasłem CSR (Corporate Social Responsibility), czyli Społeczna Odpowiedzialność Biznesu, kryje się wiele obszarów dotykających sposobu, w jaki prowadzony jest biznes. Według normy społecznej odpowiedzialności ISO26000 są to: ład organizacyjny i praktyki zarządcze, relacje z konsumentami i klientami, kontrahentami, dostawcami, prawa człowieka, ochrona środowiska, miejsce pracy oraz zaangażowanie społeczne przedsiębiorstw.

Zrównoważony rozwój jest pojęciem szerszym, firmy jednak często stosują go wymiennie z CSR. Dlatego definicje i nazewnictwo nie są tak istotne, jak sama idea i to, co za nią stoi. Upraszczając – najważniejsze jest, aby firmy, organizacje, uczestnicy rynku działali uczciwie i etycznie uwzględniając wpływ, jaki wywierają na otoczenie oraz oczekiwania swoich interesariuszy.

To plan rozwoju w skali globalnej realizowany przez państwa do 2030 roku. W jego urzeczywistnianie zaangażowane są również przedsiębiorstwa, uczelnie i organizacje społeczne. Twoja organizacja również może przyczynić się do ich realizacji. Drobne działania realizowane przez poszczególne organizacje mogą przełożyć się na ogromny efekt w skali globalnej.

Prowadzenie biznesu w sposób zgodny z zasadami społecznej odpowiedzialności i zrównoważonego rozwoju jest dobrowolne. Jednak dla coraz większego grona firm staje się codziennością, ze względu na oczekiwania klientów czy pracowników. Wiele tematów ujętych pod hasłem CSR jest regulowanych przez prawo lub praktyki branżowe.

Główne zasady społecznej odpowiedzialności definiuje norma społecznej odpowiedzialności ISO26000. Należą do nich rozliczalność, przejrzystość, postępowania etyczne, poszanowanie interesów interesariuszy, poszanowanie prawa, poszanowanie międzynarodowych norm postępowania, poszanowanie praw człowieka.

Ujawnianie danych pozafinansowych daje możliwość lepszego poznania firmy, zrozumienia jej decyzji. Informacji tych oczekują np. akcjonariusze, przyszli pracownicy oraz klienci.