Podejście do zrównoważonego rozwoju

GRI:

[102-12] Zewnętrzne, przyjęte lub popierane przez organizację ekonomiczne, środowiskowe i społeczne deklaracje, zasady i inne inicjatywy
[102-15] Opis kluczowych wpływów, szans i ryzyk
[102-26] Rola najwyższego organu zarządczego w definiowaniu celów, wartości i strategii
[102-29] Identyfikacja i zarządzanie wpływem społecznym i środowiskowym
[102-32] Rola najwyższego organu zarządczego w raportowaniu kwestii zrównoważonego rozwoju
[103-1] Wyjaśnienie tematów zidentyfikowanych jako istotne wraz ze wskazaniem ograniczeń
dla tematu istotnego: wyniki i wpływ ekonomiczny
[103-2] Podejście do zarządzania tematami zidentyfikowanymi jako istotne
dla tematu istotnego: wyniki i wpływ ekonomiczny
[103-3] Ewaluacja podejścia do zarządzania w ramach tematów zidentyfikowanych jako istotne
dla tematu istotnego: wyniki i wpływ ekonomiczny
[102-31] Przegląd kwestii ekonomicznych, społecznych i środowiskowych
[wskaźnik własny] opis strategii Banku, w tym podejścia do zarządzania kwestiami odpowiedzialnego biznesu i zrównoważonego rozwoju

Other guidelines:

Jako instytucja finansowa poprzez naszą działalność biznesową i zaangażowanie społeczne przyczyniamy się do realizacji Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ na lata 2015–2030:

Podejście Grupy Santander Bank Polska do odpowiedzialnego biznesu i zrównoważonego rozwoju łączy się z przyjętymi przez nas Principles for Responsible Banking (PRB), czyli zasadami odpowiedzialnej bankowości. Na podejmowane przez nas zobowiązania i realizację działań ma wpływ strategia biznesowa. Tworząc wartość dla naszych interesariuszy, wyznaczyliśmy dwa główne filary i priorytety związane ze zrównoważonym rozwojem:

Zielony Bank

Dbałość o środowisko i wspieranie rozwiązań ekologicznych, wpływających na poprawę jakości życia.
Inkluzywna bankowość

Włączanie w rynek usług finansowych osób dotychczas z niego wykluczonych (ze względu na różnorodne uwarunkowania, np. brak dedykowanej oferty) oraz edukacja finansowa.

Principles for Responsible Banking

W zarządzaniu organizacją stosujemy Principles for Responsible Banking (PRB), czyli zasady odpowiedzialnej bankowości. Zasady zostały zaproponowane przez UNEP FI (Inicjatywa ds. Finansów Programu Narodów Zjednoczonych ds. Środowiska) i wypracowane w zamkniętym procesie we współpracy z podmiotami sektora bankowego i organizacjami pozarządowymi. Grupa Santander pracowała nad stworzeniem PRB i była jednym z sygnatariuszy dokumentu ogłoszonego we wrześniu 2019 r. w siedzibie ONZ w Nowym Jorku.

Zasady odpowiedzialnej bankowości określają ramy dla zrównoważonego systemu bankowego oraz – stosowane w praktyce – pozwalają wykazać wpływ naszej branży na otoczenie zewnętrzne. Sześć zasad jest spójnych z Celami Zrównoważonego Rozwoju ONZ na lata 2015–2030 i porozumieniem paryskim z 2015 r. dotyczącym neutralności klimatycznej.

Zgodność

Dostosujemy naszą strategię biznesową, aby była spójna i stanowiła wkład do zaspokajania potrzeb jednostek oraz osiągania celów społecznych zgodnie z Celami Zrównoważonego Rozwoju, porozumieniem klimatycznym z Paryża i odpowiednimi ramami krajowymi oraz regionalnymi. Skoncentrujemy nasze wysiłki tam, gdzie mamy największy wpływ.

Wpływ

Będziemy stale zwiększali nasz pozytywny wpływ na otoczenie, jednocześnie zmniejszając negatywne oddziaływania. Będziemy zarządzać ryzykiem dla ludzi i środowiska wynikającym z naszych działań oraz oferowanych produktów i usług.

Klienci biznesowi i detaliczni

Będziemy odpowiedzialnie współpracowali z naszymi klientami biznesowymi oraz indywidualnymi, zachęcając ich do wdrażania praktyk w zakresie zrównoważonego rozwoju i umożliwiając im działalność gospodarczą, która tworzy wspólny dobrobyt dla obecnych oraz przyszłych pokoleń.

Interesariusze

Będziemy aktywnie i odpowiedzialnie konsultowali się, angażowali i współpracowali z interesariuszami, aby osiągać cele istotne dla społeczeństwa.

Zarządzanie

Będziemy realizowali nasze zobowiązanie do przestrzegania niniejszych zasad poprzez skuteczne zarządzanie i kulturę odpowiedzialnej bankowości. Wykażemy ambicję i odpowiedzialność poprzez publiczne wyznaczanie celów w obszarach, w których mamy największy wpływ.

Przejrzystość i rozliczalność

Będziemy dokonywali okresowego przeglądu wdrażania zasad. Będziemy transparentni w kwestii naszego wpływu na otoczenie, rozliczając się z pozytywnych i negatywnych skutków działalności i naszego wkładu w realizację celów istotnych dla społeczeństwa.

Odpowiedzialna bankowość jest głęboko zakorzeniona w strategii całej Grupy Santander. Rozumiemy przez nią odpowiedzialność wobec osób, z którymi wchodzimy w relacje jako bank – naszych klientów, pracowników, akcjonariuszy i społeczności, w których działamy. Wiemy, jak duże zaufanie w nas pokładają i jesteśmy świadomi, jak łatwo można je stracić. Naszą ambicją jest być liderem, który kreuje trendy i wyznacza standardy odpowiedzialnej bankowości na świecie i w Polsce. Dlatego zarówno na poziomie Grupy Santander, jak i w Santander Bank Polska chętnie angażujemy się w inicjatywy, których celem jest podnoszenie standardów zarządzania, relacji z klientem i przejrzystość w prezentowaniu wyników naszych działań.

Michał Gajewski

Prezes Zarządu

Polityki i dokumenty definiujące podejście do zrównoważonego rozwoju

Nasze dobrowolne zobowiązania etyczne, społeczne i środowiskowe wykraczające poza ramy prawne reguluje przede wszystkim Polityka Santander Bank Polska dot. zrównoważonego rozwoju (CSR, Corporate Social Responsibility/Społeczna odpowiedzialność biznesu). Polityka umożliwia zarządzanie ryzykiem społecznym i środowiskowym oraz budowanie długoterminowej wartości dla wszystkich interesariuszy. Zapisy zawarte w polityce uzupełniają następujące dokumenty:

Polityka dotycząca zmian klimatycznych,
Polityka dotycząca praw człowieka,
Polityka dotycząca wolontariatu pracowniczego,

polityki zarządzania ryzykiem sektorowym dla sektorów o podwyższonym ryzyku, w tym przemysłu zbrojeniowego, sektora energetycznego, górnictwa i metalurgii oraz przemysłu drzewnego.

Komitet ds. Odpowiedzialnej Bankowości i Kultury Organizacyjnej w Santander Bank Polska