2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | |
---|---|---|---|---|---|
Liczba klientów bankowych ogółem (w tys.) |
5 695 | 5 432 | 5 215 | 5 049,5 | 4 884 |
Santander Internet – zarejestrowani klienci (w tys.) |
4 869 | 4 492 | 4 179 | 4 424 | 4 019 |
Santander Internet – klienci aktywni (w tys.) | 3 285 | 2 998 | 2 756,5 | 2 510 | 2 345 |
Santander mobile – klienci bankowości mobilnej aktywni (w tys.) | 2 452 | 2 194 | 1 865 | 1 577 | 1 338 |
iBiznes24 – zarejestrowane firmy (w tys.) |
20 | 25 | 21 | 18 | 17 |
Wyniki w obszarze ład korporacyjny
- GRI:
-
Bezpośrednia wartość wytworzona i podzielona201-1Bezpośrednia wartość wytworzona i podzielona
- ESG:
-
Nasze podejście do Ładu korporacyjnegoG - Ład korporacyjnyNasze podejście do Ładu korporacyjnego
Wyniki finansowe i główne wskaźniki efektywności
Dane dotyczą Santander Bank Polska S.A.
Klienci
Placówki
2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | |
---|---|---|---|---|---|
Oddziały* | 351 | 396 | 468 | 515 | 612 |
Placówki Partnerskie | 170 | 164 | 138 | 134 | 123 |
Centra Bankowości Biznesowej i Korporacyjnej | 6 | 6 | 19 | 19 | 12 |
*Łącznie oddziały banku, stanowiska zewnętrzne i strefy Santander
Bankomaty i wpłatomaty
2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | |
---|---|---|---|---|---|
Bankomaty | 472 | 610 | 731 | 774 | 858 |
Wpłatomaty | 0 | 0 | 0 | 3 | 4 |
Urządzenia dualne | 952 | 914 | 930 | 923 | 900 |
Wyniki finansowe
Zysk za okres (w mln zł) | 2 449,0 |
Zobowiązania razem (w mln zł) | 211 802,8 |
Kapitały razem (w mln zł) | 26 295,3 |
ROE [%] | 11,4% |
Wskaźnik koszty/dochody (C/I) [%] | 37,9% |
Wskaźnik TCR (Łączny współczynnik kapitałowy)* | 21,1% |
Wyniki realizacji celów Odpowiedzialnej Bankowości
Wynik 2022 | Wynik 2021 | |
---|---|---|
Pozycja w Top 10 pracodawców (miejsce w rankingu) | Certyfikat Top Employer | Certyfikat Top Employer |
Kobiety na stanowiskach kierowniczych (%) | 34,7% | 34,7% |
Wyrównywanie płac mierzone EPG (%) | 2,0% | 2,4% |
Liczba osób wzmocnionych finansowo od 1.01.2019 (tys.) | 651 453 | 130 992 |
Udostępnione zielone finansowanie (w mln EUR)* | 566,4 | 214,0 |
Energia elektryczna ze źródeł odnawialnych (%) ** | 83,5% | 82,0% |
Eliminacja jednorazowych tworzyw sztucznych (% realizacji) | 100% | 100% |
Stypendia, staże i praktyki zawodowe (liczba) | 5 915 | 6 422 |
Liczba beneficjentów działań | 493 461 | 305 652 |
- GRI:
-
Wskaźnik rocznego wynagrodzenia całkowitego2-21Wskaźnik rocznego wynagrodzenia całkowitego
Roczny wskaźnik całkowitego wynagrodzenia
2022 | 2021 | |
---|---|---|
Roczne całkowite wynagrodzenie najwyżej opłacanej osoby w organizacji w PLN | 5 871 139* | 4 530 375 |
Mediana rocznego, całkowitego wynagrodzenia obejmującego wszystkich pracowników organizacji, z wyłączeniem najwyżej opłacalnej osoby w PLN | 117 081 | 96 490 |
Wskaźnik | 5 015% | 4 695% |
- GRI:
-
Wskaźnik rocznego wynagrodzenia całkowitego2-21Wskaźnik rocznego wynagrodzenia całkowitego
Stosunek wynagrodzenia najwyżej opłacanej osoby w organizacji do mediany wynagrodzenia
W 2022 r. stosunek wynagrodzenia najwyżej opłacanej osoby w Santander Bank Polska S.A. do mediany wynagrodzenia wszystkich pracowników organizacji (z wyłączeniem tej najwyżej opłacanej osoby) był jak 1 do 0,02. W uproszczeniu można więc powiedzieć, że wynagrodzenie najlepiej opłacanej osoby w organizacji było ok. 50 razy wyższe od mediany wynagrodzenia pozostałych pracowników.
50,15 do 1
Stosunek rocznego całkowitego wynagrodzenia dla najlepiej opłacanej osoby w organizacji
do mediany rocznego całkowitego wynagrodzenia wszystkich pracowników
(z wyłączeniem najwyżej opłacanej osoby)
- GRI:
-
Komunikacja i szkolenia poświęcone politykom i procedurom antykorupcyjnym (wskaźnik raportowany częściowo)205-2Komunikacja i szkolenia poświęcone politykom i procedurom antykorupcyjnym (wskaźnik raportowany częściowo)
Szkolenia antykorupcyjne w liczbach w 2022 r.: | Liczba pracowników według kategorii zatrudnienia, którym przypisano szkolenie | Liczba pracowników, którym została zakomunikowana polityka i procedury antykorupcyjne | % pracowników, którym została zakomunikowana polityka i procedury antykorupcyjne | Liczba pracowników, którzy przeszli szkolenie w zakresie zwalczania korupcji | % pracowników, którzy przeszli szkolenie w zakresie zwalczania korupcji |
---|---|---|---|---|---|
Członkowie Zarządu Banku | 9 | 9 | 100% | 9 | 100% |
Przedstawiciele kierownictwa wyższego szczebla Banku* | 66 | 66 | 100% | 65 | 98% |
Przedstawiciele kierowictwa średniego szczebla Banku** | 613 | 613 | 100% | 603 | 98% |
Pozostali pracownicy Banku | 9 093 | 9 091 | 99,97% | 8 911 | 98% |
Łącznie Bank:*** | 9 781 | 9 779 | 99% | 9 588 | 97% |
- GRI:
-
Odsetek nowych dostawców, którzy zostali poddani ocenie wg kryteriów środowiskowych308-1Odsetek nowych dostawców, którzy zostali poddani ocenie wg kryteriów środowiskowych
-
Odsetek nowych dostawców, którzy zostali poddani ocenie wg kryteriów społecznych414-1Odsetek nowych dostawców, którzy zostali poddani ocenie wg kryteriów społecznych
Kluczowe wskaźniki odzwierciedlające wyniki polityk procesu zakupowego w 2022 r.:
Liczba dostawców z obrotami przekraczającymi rocznie 50 tys. zł. | 1 595 |
W tym liczba dostawców podlegających kwalifikacji | 1 038 |
Procent, jaki stanowią dostawcy – firmy polskie lub zagraniczne z siedzibą lub oddziałem zarejestrowanym w Polsce | 89,6% |
Liczba zrealizowanych procesów zakupowych | 520 |
Odsetek nowych dostawców, którzy zostali poddani ocenie pod kątem kryteriów środowiskowych | 100% |
Odsetek nowych dostawców, którzy zostali poddani weryfikacji pod kątem kryteriów społecznych | 100% |