Nasze ogólne, dobrowolne zobowiązania i zasady etyczne, społeczne i środowiskowe, które wykraczają poza ramy prawne, zawarte są w dokumencie: Polityka zrównoważonego rozwoju. Uzupełniają ją kolejne dokumenty:
- Polityka zarządzania zmianami klimatycznymi i ochroną środowiska,
- Polityka praw człowieka,
- Polityka wolontariatu pracowniczego Santander Bank Polska S.A.,
- polityki zarządzania ryzykiem sektorowym dla sektorów o podwyższonym ryzyku, w tym przemysłu zbrojeniowego, sektora energetycznego, górnictwa i metalurgii oraz przemysłu drzewnego.